Unser Team aus technikbegeisterten Spezialist:innen sucht dich als Mitarbeiter:in im Technical Sales Support! In dieser Rolle unterstützt du unser Vertriebsteam, unseren Customer Service und unsere Kund:innen bei allen technischen Fragen und Sachverhalten rund um unsere Produkte und technischen Lösungen.
Dafür übernimmst du bei uns Verantwortung:
- Du stellst sicher, dass Anfragen unserer Kund:innen entweder direkt durch dich oder die Vertriebsteams und den Customer Service zur Zufriedenheit gelöst werden.
- Du unterstützt andere Teams bei technischen Klarstellungen und komplexen Aufgabenstellungen.
- Bei Bedarf kommunizierst du direkt mit unseren Kund:innen über sämtliche Kanäle, beispielsweise über unser Kundenmanagement-System.
- Dein Wissen gibst du innerhalb der Unternehmensgruppe weiter, sodass sich deine Kolleg:innen in Vertrieb und Kundenservice fachlich weiterentwickeln und es selbst anwenden können.
- Als Grundlage erstellst du technische Informationen sowohl für interne Abteilungen als auch externe Ansprechpartner:innen.
Das bringst du mit:
- Du hast einen technischen Hintergrund und bist in der Lage, dich schnell in unser Produktportfolio einzuarbeiten.
- Im Umgang mit Vorgangs- und Kundenmanagement-Systemen hast du bereits Erfahrung.
- Idealerweise bist du mit Google Workspace sowie SAP vertraut.
- Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch; Kenntnisse in Spanisch und/oder Polnisch sind ein Plus.
- Du arbeitest gerne im Team, tauscht dich mit anderen aus und bist offen für neue Ansätze.
- Du arbeitest lösungsorientiert und kannst Prioritäten setzen.
Davon profitierst du bei der Marantec Group:
- Langfristige Perspektiven: Als zukunftsorientiertes Unternehmen legen wir großen Wert auf eine langjährige Zusammenarbeit und bieten dir sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten.
- Interdisziplinäres Arbeiten: Innerhalb unseres internationalen Netzwerks tauschen wir unsere Erfahrungen aus, ergänzen unsere Kompetenzen und lernen voneinander.
- Attraktive Vergütung: Neben einem angemessenen Gehalt erhältst du ein 13. Monatsgehalt und wirst zudem am Erreichen von Unternehmenszielen beteiligt.
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung über unser Online-Bewerberportal.
Kontakt
Marantec Group
Laura Westhoff
Remser Brook 11 | 33428 Marienfeld
Tel.: + 49 5247 705-263
https://career.marantec-group.com
